Филиппова Наталья Павловна Московская область 27.03.2018 20:51:00
Хочу высказать благодарность в адрес сотрудников отдела защиты прав застрахованных Вашей компании.
Мне была оказана помощь в возмещении денежных средств, затраченных на медицинские исследования.
Особая благодарность - Кузичкиной С.Ф.
Федоров Дмитрий Олегович Москва 23.03.2018 10:00:00
От всей души благодарю Кузичкину Светлану Федоровну за успешное разрешение проблемы с прикреплением новорожденного ребенка к поликлинике. Нарушение законного права, несправедливость - это всегда неприятно. Но когда оно происходит в отношение ребенка, то совсем руки опускаются. Сил на защиту уже не хватает. Поэтому для меня было вдвойне приятно получить поддержку от компетентного человека. Ваша оперативность, Светлана Федоровна, и результативность вызывают искреннее восхищение. Спасибо Вам за профессиональную помощь! Мы со своей стороны постараемся не болеть и реже обращаться по ОМС)
Ольга Тверская область 16.03.2018 14:05:00
Хочу поблагодарить сотрудника Вашей компании в твери- Олега Валерьевича (фамилию не знаю) за внимание к проблеме клиента и конечно за ее решение. Я оставила заявку на сайте с просьбой узнать входит ли анализ на гармоны и ПЦР для ЭКО в список бесплатных анализов ОМС. Получила быстро обратную связь, сотрудник сообщил, что изучил закон по моему вопросу и что будет обязательно дальше разговаривать с заведующей жк. После, как и обещал, перезвонил в указанный день и сообщил, что я могу подойти к заведующей для дальнейшего решения вопроса. Я обратилась и мне выдали все направления бесплатно! О.В попросил отписаться по результатам, чтобы он понимал решен мой вопрос или нет. Приятно, когда за Вас переживают ))) Очень компетентный сотрудник, приятно иметь с Вами дело! И вобще обращалась к Вам с проблемой (требовали с мужа деньги за операцию) еще в 2015 г- тоже все оперативно решили, молодцы!!! Я раньше и не знала, что кому то мы нужны по ОМС.
Марина Республика Карелия 16.02.2018 10:04:00
Наталья Московская область 09.02.2018 10:31:00
Хочется выразить огромную благодарность вашей компании за защиту прав моего ребенка. Только благодаря вам нам удалось получить направление на госпитализацию в то медицинское учреждение, в котором я хотела прооперировать ребенка. В поликлинике к которой прикреплен мой ребенок нам отказали в выдаче направления в Москву, мотивируя тем, что мы относимся к Московской области, и не можем получить направление в Москву. После обращения в вашу компанию за разъяснениями - я получила ответ от оператора, что если нам не дадут направление, мне нужно вам повторно позвонить, когда я буду в поликлинике. Мне даже не пришлось этого делать, после того, как я сказала врачу, что если нам не дадут направление туда куда я хочу, я обращусь в страховую компанию. направление сразу было выписано. Очень приятно ощущать у себя за спиной такого могущественного защитника, в лице вашей компании. Желаю вашей компании успехов, процветания и стабильности, а вашему коллективу здоровья, счастья, любви, семейного достатка, и конечно же эффективной работы. Выражаю особую благодарность операторам вашей компании, которые нам так помогли.
