Екатерина Орловская область 28.03.2017 17:20:00
Хочу выразить слова благодарности, сотрудникам компании ООО "СМК РЕСО-МЕД" за ОПЕРАТИВНУЮ ПОМОЩЬ в решении возникшей проблемы. Сегодня я обратилась (уже в третий раз!!!) в свою поликлинику в 8:45 для записи на консультацию к врачу и мне отказали в регистратуре, аргументировав тем, что врач физически не успеет всех принять. Я конечно все понимаю, именно поэтому я покорно терпела два так и несостоявшихся посещения к врачу (причем каждый раз 3,5 - 4 часа тратила в очереди на попытку попасть на прием), но времени было только 8:45, а врач принимает с 8:00 и обращаюсь я уже третий раз, причем каждый раз отпрашиваясь с работы!! Пришлось прибегнуть к крайним мерам и позвонить на горячую линию своей страховой компании. Не успела я положить телефон, как меня сразу же вызвали на прием))). Считаю надо всегда отстаивать свои права, ОГРОМНОЕ Спасибо РЕСО-МЕДу за помощь в этом. Спасибо Вам за то, что Вам за помощь!!! Считаю населению необходимо переходить к активной гражданской позиции, изучать свои права и их отстаивать, только тогда врачи станут уважать наши права и выполнять свои обязанности.
Роман Московская область 28.03.2017 15:28:00
Хочу поблагодарить специалиста офиса расположенного в Московской области,г. Королёв, ул. Дзержинского, д. 4, Житникову Инну Евгеньевну в профессиональном, качественном и очень быстром решением моего вопроса по направлению РЕСО-МЕД.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!
Сергей Алтайский край 24.03.2017 15:25:00
В августе 2016 , я попал по скорой в стационар, в отделение неврологии. Лечили меня лечили, что то капали, что то кололи. таблетки давали. Ну как обычно. Отправили на МРТ, которое я делал за свой счет, (а как оказалось в дальнейшем МРТ должны были сделать бесплатно((((), выписали
поставив не верный диагноз. После выписки, дня через два я потерял сознание, и вновь загремел в больницу по скорой. В общем когда я все же пришел в себя, после полного обследования, эффективного лечение и правильно поставленного диагноза. Я по совету знакомого обратился в страховую
медицинскую организацию РЕСО_МЕД, (где я застрахован), в ОТДЕЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ЗАСТРАХОВАННЫХ. И спасибо сотрудникам работающим в этом отделе!!! Рассказав что и как со мной случилось, они доступно объяснив мне мои права, помогли написать заявление в медицинскую организацию, и в результате добросовестной
и качественной работы этого отдела, мне были возвращены все средства затраченные на МРТ (что для меня не мало важно). Так что еще раз СПАСИБО огромное сотрудникам отдела по защите прав застрахованных СМО РЕСО_МЕД!!!
Михаил Московская область 03.03.2017 17:29:00
Выражаю огромную благодарность Всем тем кто помог мне решить мои проблемы!!! Очень отзывчивые и вежливые сотрудники ! Если бы так работали все наши гос. службы было бы меньше горя и слез в нашей стране.СПАСИБО ВСЕМ кто принимал участие в решении моих волросов!!!
Марина Санкт-Петербург 14.02.2017 12:26:00
Выражаю глубочайшую благодарность компании за организацию оповещения через мобильные сообщения застрахованным о возможности прохождения диспансеризации. Провожу её в силу своей профессии и понимаю в полной мере, как важно любыми доступными способами доводить информацию до населения.
Программа всеобщей диспансеризации работает четвёртый год, а знают об этом далеко не все. Большое вам спасибо!