Олег Вячеславович Москва 15.07.2015 15:00:00
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам (Елене, Наталье (руководитель call-центра), к сожалению не помню отчеств) за ту неоценимую помощь оказанную по вопросу переоформления полиса в Подмосковном отделении Балашихи. Если бы не вы, ничего бы не получилось. Спасибо вам за всю помощь и участие в решении моего вопроса. Надеюсь, что вашему примеру будут следовать все сотрудники Ресо, а также Ресо-Мед, с кем мне довелось общаться и ещё доведётся. Отдельные недоработки со временем уйдут, а память о вашей неоценимой помощи останется. С искренней благодарностью к вам Селиванов Олег!
Владимир Москва 25.06.2015 14:00:00
Здравствуйте! Обнаружил, что не могу найти медицинский полис. Обратился по Вашему номеру горячей линии, разговаривал с консультантом Светланой. Получил ответы по существу на все интересующие меня вопросы. Спасибо за предложение восстановить полис ОМС через Вашу компанию. И вообще - вежливое и обходительное обращение в наше время встретишь не часто. Побольше бы таких!!!
Ванина Елена Викторовна Московская область 19.06.2015 13:00:00
Дорогие страховщики! Благодарю Вас, а именно, Аганину Татьяну Валерьевну, Кузнецова Павла Игоревича, Нуриеву Динару Маратовну за квалифицированную практическую помощь, которая была мне оказана и позволила подготовить выиграть суд о возврате мне Электростальской медицинской организацией денежных средств в размере 43000 руб.
Желаю Вам здоровья и успехов в вашей многотрудной работе!
Денис Москва 19.06.2015 11:00:00
Обратился на горячую линию, в Вашу страховую компанию, для получения информации по полису ОМС. У меня запутанная ситуация со сменой страховых организаций и мест жительства. Хотел выразить благодарность Демочкиной Наталье Ивановне за столь внимательное отношение и подробное разъяснение моей проблемы.
Такой подход сейчас редко встретишь. Огромное спасибо за чуткость и профессионализм!
