Новый ИИ-сервис помогает столичным неврологам заполнять протокол осмотра на приеме
В столичных поликлиниках заработал ИИ-сервис, который в фоновом режиме расшифровывает речь невролога и пациента на приеме и заполняет нужные поля протокола: жалобы, анамнез, диагноз, рекомендации и другую информацию. Технология уже позволила увеличить время качественного общения с пациентами. Об этом рассказала Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.По ее словам, первые результаты работы сервиса показали, что время общения неврологов с пациентами выросло. Вместе с этим повысилось и доверие пациентов к лечению, и понимание дальнейших действий после приема. При этом сократилось время, затрачиваемое врачами на заполнение документов. Качество протоколов, составленных ИИ, эксперты оценили на 4,8 балла из пяти возможных — столько же, как если бы их заполнял человек. В пилотном режиме сервис тестируют и на приемах у врачей других специальностей.
Следующий этап — подключение участковых. Это особенно сложная категория и задача для ИИ, так как приемы у таких специалистов сложно привести к единой структуре. Люди приходят на них с самыми разными жалобами, нужно фиксировать большой объем данных, поэтому технологию необходимо дополнительно подготовить.
В ходе пилота тестируются различные технологические решения — как собственные, так и рыночные, в том числе крупнейших отечественных ИИ-компаний, например «Яндекса». «По нашим данным, на заполнение протоколов у врачей уходит от трети до половины времени приема. ИИ-ассистент возьмет на себя большую часть рутины, чтобы врачи могли сосредоточиться на работе и больше внимания уделять пациентам», — поделилась Елизавета Попова, руководитель направления «Яндекс Мед».
Технология работает в фоновом режиме. В конце приема врач видит готовый протокол и при необходимости может его изменить после проверки корректности внесенных сведений. Систему обучили на обезличенных данных реальных приемов, это позволило обеспечить высокую точность распознавания медицинской терминологии. Все сведения, включая аудиозаписи и расшифровки приемов, передаются по защищенным каналам единой медицинской информационно-аналитической системы.
Проект реализован совместно столичными департаментами здравоохранения и информационных технологий Москвы и соответствует целям национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», направленного на повышение качества и доступности медицинской помощи. Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.
Источник: https://www.mos.ru/news/item/171864073/
Дата изменения:
02.07.2026
